登录营业厅-“我的预配舱单”-“未发送”界面无法显示提单号，先尝试调整“入库日期”，显示出前几日入库的提单号。
若没有显示，则按下述条件依次往下看，直到解决问题为止：
在公共查询界面出口预配舱单查询，通过提单号查询此票详细动态记录。
1、查询到“入库拒绝/失败”，参考常见入库错误说明，来解决问题。
2、查询到“入库成功-内支线出口货物，暂不发送，等待船公司指令”字样：
2-1、若提单号不是CMA中转货，请正确填写‘提单承运人’重新提交。
2-2、若是CMA中转货，则耐心等待CMA后台发送中转指令，直到显示出提单号。
3、查询到“入库成功”，没有其它提示字样，请确保发送舱单的亿通EDI代码 和 营业厅账号登记的EDI代码一致，若不一致，请联系航线操作员配合处理。
4、查询不到任何信息，请确保亿通接收对象为华港船代。
5、偶尔我们的服务器后台程序更新时，需要在营业厅页面按CTRL+F5重新刷新后台数据。
6、以上都不行，请通过获取帮助反馈信息。