注释：XXX表示船公司英文简称，点击查看船公司简称对照。
 

序号	放货情况问题描述	解        决        办        法
1	提单：扣单，请联系XXX	客户根据提示中的电话，联系船公司解决扣单原因 点此查看扣单具体联系方式，直至华港收到船公司取消扣单确认的邮件，进口航线操作员会在华港系统内取消“扣单”，网页“放货情况”不再显示“扣单”字样。
2	提单：有运费，请联系XXX	客户根据提示中的电话，联系船公司完成相关运费支付点此查看运费具体联系方式，直至华港收到船公司运费已收的确认邮件，进口航线操作员会在华港系统内取消“运费”限制，网页“放货情况”不再显示“有运费”字样。
3	提单：费用没收，请联系XXX	客户根据提示联系船公司财务->结清费用->船公司向华港发送“费用已收”指令，      *特别注意：如果客户实际没有费用，也需要船公司发送“费用已收”指令，来解除该项限制。            点此查看费用没收具体联系方式 1）、CMA/ANL/CNC达飞轮船 通过报文传输指令，华港系统自动接收，需要15-30分钟传输过程。 2）、APL美国总统轮船 通过邮件发送指令，华港进口航线操作员在收到邮件后做系统指令设置。 3）、ONE海洋网联 通过报文传输指令，华港系统自动接收，需要15-30分钟传输过程。
4	提单：港区拆箱提单，需在达飞支付押金	客户根据提示，先联系达飞轮船T:60982100，完成押金支付，直至华港收到船公司已收押金的确认邮件，进口航线操作员会在华港系统内解除该项限制。
5	提单：货申报费未付	联系华港货代T:55988702、55988711，完成进口货申报费用问题，直至网页不再显示“货申报未付”字样。
6	提单：换单费未付	联系华港费收T:55988660，解决换单费问题，直至网页不再显示“换单费未付”字样。
7	提单：EMF费用未付	联系华港费收T:55988660，解决换单费问题，直至网页不再显示“EMF费用未付”字样。
8	提单：未收到超重箱费用	联系华港费收T:55988660，解决换单费问题，直至网页不再显示“未收到超重箱费用”字样。